บทนำ
BMK77 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ชี้แจงว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร แบ่งปันกับใครได้บ้าง และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรกับข้อมูลของตัวเองได้บ้าง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ bmk77.vu และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟนจากที่ใดในประเทศไทย การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัย ข้อมูลที่ BMK77 เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, ที่อยู่ | ยืนยันอายุ KYC และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | แจ้งเตือนบัญชี, ส่งโปรโมชั่น (เมื่อยินยอม) |
| ข้อมูลการเงิน | บัญชีธนาคาร, PromptPay ID, ประวัติธุรกรรม | ประมวลผลฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าสู่ระบบ | ความปลอดภัย, วิเคราะห์พฤติกรรม, ปรับปรุงบริการ |
| คุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์ | Browser type, OS, Cookie ID | ปรับประสบการณ์ใช้งาน, วิเคราะห์การเข้าชม |
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลทั้งหมดที่ BMK77 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- เปิดและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- ประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร หรือ TrueMoney Wallet
- ยืนยันตัวตนและอายุตามกระบวนการ KYC เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
- ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
- ปรับปรุงและพัฒนาบริการของแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทยมากยิ่งขึ้น
- ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร เฉพาะในกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
BMK77 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เป็นอันขาด อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการระบบ IT: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์และระบบความปลอดภัย ได้รับข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นและอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: BMK77 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการเท่านั้น
ในทุกกรณีข้างต้น เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ BMK77
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ BMK77 ใช้คุกกี้เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นและปรับแต่งให้เหมาะกับคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การล็อกอินและการรักษาสถานะการใช้งาน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานเข้าถึงส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่าในการเข้าชมครั้งถัดไป
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง
ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
BMK77 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และจะเก็บต่อเนื่องอีกอย่างน้อย 5 ปี หลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงินและการคุ้มครองผู้บริโภค
ข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้นานกว่านั้นหากกฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
มาตรการรักษาความปลอดภัย
BMK77 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
- การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมงโดยทีมรักษาความปลอดภัย
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
- การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก BMK77 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองดังนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณ ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีม Support ของ BMK77 ผ่าน Live Chat เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การคุ้มครองผู้เยาว์
BMK77 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี เราใช้กระบวนการยืนยันอายุเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา หากพบว่าสมาชิกคนใดมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีนั้นจะถูกปิดทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
BMK77 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศผ่านระบบแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
ติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน BMK77 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ติดต่อเราผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า เกี่ยวกับเรา และ ข้อกำหนดและเงื่อนไข